大家好，我們是成都小火科技公司，今天是2025年10月16日，星期四。最近有客戶咨詢，他們律所目前依賴人工登記案件信息，經(jīng)常出現(xiàn)案件進度跟蹤不及時、客戶信息分散存儲的問題，想了解我們開發(fā)的《律所案件管理系統(tǒng)》是如何落地的，同時也問了我們有多少技術(shù)人員，以及后期想加功能是否需要額外花錢。

我們開發(fā)《律所案件管理系統(tǒng)》時，會先進入需求調(diào)研階段。這個階段我們不會只聽律所負責人的描述，而是會對接律師、案件助理、行政人員等不同角色，用飛書文檔同步每個人提出的需求點，比如律師關(guān)注案件開庭提醒和證據(jù)歸檔，行政人員需要統(tǒng)計月度案件數(shù)量，這些都會逐一記錄并分類。之后用XMind梳理需求優(yōu)先級，確定核心功能模塊，像案件全流程管理、客戶信息管理、法律文書生成這三類是必須優(yōu)先開發(fā)的，而定制化報表這類非核心需求會放在后續(xù)迭代中。

需求確認后，我們會用Figma做UI設(shè)計和原型交互。設(shè)計時會遵循律所的使用習慣，比如將“案件查詢”按鈕放在首頁頂部，支持按案號、當事人姓名雙維度檢索，檢索結(jié)果頁采用列表式展示，包含案件狀態(tài)、開庭時間、負責律師等關(guān)鍵信息，點擊列表項就能進入詳情頁。原型完成后，我們會和客戶開評審會，逐頁演示操作邏輯，比如點擊“新增案件”后，系統(tǒng)會先校驗客戶是否已存在，若存在則自動關(guān)聯(lián)歷史信息，若不存在則跳轉(zhuǎn)至客戶新增頁面，確保每個操作都符合律所實際流程。

進入開發(fā)階段，后端我們采用SpringCloud微服務(wù)架構(gòu)，把系統(tǒng)拆分為案件服務(wù)、客戶服務(wù)、文書服務(wù)三個獨立模塊，每個模塊由專門的開發(fā)小組負責。這樣做的好處是，即使某個模塊出現(xiàn)問題，也不會影響整體系統(tǒng)運行，比如文書服務(wù)維護時，律師依然能正常查詢案件進度。數(shù)據(jù)庫選用PostgreSQL，因為它對復雜查詢的支持更好，像律所需要的“按案件類型統(tǒng)計勝訴率”這類多條件查詢，能快速返回結(jié)果，同時我們會開啟數(shù)據(jù)庫定時備份，每天凌晨3點自動備份數(shù)據(jù)到異地服務(wù)器，防止數(shù)據(jù)丟失。前端使用React框架，搭配Ant Design組件庫，開發(fā)案件詳情頁時，會用React Hooks管理頁面狀態(tài)，比如證據(jù)上傳組件，能實時顯示上傳進度，支持拖拽上傳和批量上傳，滿足律所一次上傳多個證據(jù)文件的需求。

開發(fā)過程中曾遇到過一個情況，有個客戶在系統(tǒng)測試階段提出，需要增加“案件費用拆分”功能，因為他們的案件有時會有多個合作方，需要按比例拆分律師費。當時我們的技術(shù)團隊有12人，其中后端開發(fā)5人、前端開發(fā)4人、測試2人、產(chǎn)品1人，接到需求后，產(chǎn)品經(jīng)理先和客戶確認費用拆分的規(guī)則，比如按固定比例拆分還是按實際工作量拆分，是否需要生成拆分明細單。之后后端開發(fā)用2天時間在案件服務(wù)模塊中新增了費用拆分接口，前端開發(fā)用1天時間完成了拆分表單和明細頁的開發(fā)，測試人員用1天時間做了功能測試和兼容性測試，最終在不影響原開發(fā)周期的前提下完成了需求調(diào)整。這件事讓我們意識到，律所的需求可能會隨業(yè)務(wù)變化而調(diào)整，預(yù)留一定的開發(fā)彈性很重要。

關(guān)于客戶問的“我們有多少技術(shù)人員”，目前公司專職技術(shù)人員共28人，其中有5年以上開發(fā)經(jīng)驗的占比60%，涵蓋后端（Java、Python方向）、前端（React、Vue方向）、測試（功能測試、自動化測試）、運維（服務(wù)器部署、安全維護）等崗位。開發(fā)《律所案件管理系統(tǒng)》時，會根據(jù)項目規(guī)模分配4-6人的專項團隊，確保每個環(huán)節(jié)都有專人負責，比如后端開發(fā)負責數(shù)據(jù)接口實現(xiàn)，前端開發(fā)負責頁面交互，測試人員負責功能驗證，避免因人員不足導致項目延期。

還有客戶關(guān)心“后期想加功能是否需要額外花錢”，這要分情況來看。如果是系統(tǒng)上線后1年內(nèi)，客戶提出的小功能優(yōu)化，比如調(diào)整報表字段、增加簡單的篩選條件，我們不會額外收費，會納入免費維護范圍。但如果是新增核心模塊，比如客戶后期開展法律顧問業(yè)務(wù)，需要在系統(tǒng)中加“顧問合同管理”模塊，包含合同簽訂、費用續(xù)費、服務(wù)提醒等功能，這類需求涉及新的數(shù)據(jù)庫表設(shè)計、接口開發(fā)和頁面制作，會根據(jù)工作量評估費用，通常會提前給客戶出詳細的報價單，說明開發(fā)周期和費用構(gòu)成，客戶確認后再啟動開發(fā)。

我們開發(fā)過的《律所案件管理系統(tǒng)》，還支持和律所常用的辦公軟件對接，比如和企業(yè)微信對接后，律師能在企業(yè)微信上接收案件提醒消息；和PDF工具對接后，能自動將案件材料生成PDF格式的法律文書，減少手動排版的時間。上線前，我們會安排2-3次培訓，針對律師、行政人員等不同角色，講解對應(yīng)的操作流程，比如給行政人員培訓案件統(tǒng)計報表的生成方法，給律師培訓證據(jù)上傳和開庭提醒的設(shè)置方法，確保所有人都能熟練使用系統(tǒng)。

關(guān)于《律所案件管理系統(tǒng)》軟件的報價，開發(fā)周期，維護方式，服務(wù)器購買，工信部備案等信息，請詢問成都小火科技。

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