成都小火科技公司成立于2013年，位于四川省成都市成華區(qū)杉板橋路669號招商城市主場B座23層2302室，交通便利，成都東站乘坐地鐵8號線直達，臨近成都東郊記憶和成都理工大學。公司研發(fā)人員占比超80%，其中30%以上來自互聯(lián)網(wǎng)大廠，連續(xù)4年國家高新技術企業(yè)、ISO9001認證等多項資質(zhì)。今天我們來介紹AI在線教育系統(tǒng)定制開發(fā)過程。

系統(tǒng)的核心功能集中在三個板塊，AI監(jiān)考、智能組卷和無紙化閱卷。AI作弊監(jiān)測模塊，我們基于Deepseek框架進行二次開發(fā)，整合了面部動作識別、屏幕切換捕捉、環(huán)境音分析三個子系統(tǒng)。開發(fā)初期，測試組發(fā)現(xiàn)單純的人臉識別容易受光線影響，陰天時通過率會下降近20%。項目組立刻調(diào)整方案，加入紅外識別技術，同時調(diào)用云端的萬人面部特征庫進行比對訓練，一周內(nèi)就解決了這個問題。人臉識別環(huán)節(jié)，我們設置了考前身份核驗、考中隨機抓拍兩個節(jié)點，抓拍照片會實時與備案信息比對，偏差超過15%就自動觸發(fā)預警，推送給監(jiān)考老師。有客戶擔心考生用虛擬背景作弊，我們就增加了背景景深檢測功能，通過前后景的距離參數(shù)判斷環(huán)境真實性，這些細節(jié)調(diào)整，都是在與客戶的日常溝通中逐步完善的，畢竟需求的靈活調(diào)整，本就是我們服務的一部分。

卷庫系統(tǒng)和隨機試題功能，是為了滿足不同年級、不同學科的差異化需求。我們的技術人員用Java和Python兩種語言搭建底層架構，卷庫支持按知識點、難度系數(shù)、題型三個維度分類存儲?？蛻籼峁┝私迥甑目荚囌骖}，我們用AI進行試題拆解，提取核心考點后與自建的題庫融合，最終形成了包含12萬道試題的資源庫。隨機出卷功能支持教師自定義出卷比例，比如選擇題占40%、簡答題占30%，系統(tǒng)會在10秒內(nèi)完成組卷，同時生成三套難度相當?shù)膫溆镁怼o紙化閱卷模塊則對接了掃描識別技術，客觀題自動判分，主觀題支持關鍵詞匹配和語義分析，語文作文的判分誤差能控制在5分以內(nèi)。有客戶問代碼版權歸誰，我們明確告知，項目完成后所有源代碼都會交付，版權完全歸屬客戶，這也是我們一貫的服務標準。

開發(fā)過程中，我們嚴格遵循敏捷開發(fā)流程，把項目拆分成需求溝通、原型設計、UI設計等七個階段，每個階段結束后都與客戶同步進度，提供開發(fā)進度表供查閱。UI設計方面，我們先后給出了三套方案，最終客戶選擇了簡潔的藍白配色，符合教育場景的莊重感。技術團隊的分工很明確，前端用Vue框架開發(fā)，保證頁面加載速度；后端用Spring Boot搭建，支持百萬級用戶同時在線；測試工程師每天生成測試報告，把bug分類標注，嚴重級別高的24小時內(nèi)必須修復。我們有多少技術人員？單這個項目就投入了12人，包括2名算法工程師、3名前端開發(fā)、4名后端開發(fā)和3名測試人員，專人專崗才能保證交付質(zhì)量。

系統(tǒng)部署時，客戶糾結于用云服務器還是線下服務器?？紤]到該院校有近八千名在校生，同時在線考試時并發(fā)量較大，我們建議使用混合部署模式，核心數(shù)據(jù)存儲在學校的線下服務器，日常訪問用云端資源，既保證了數(shù)據(jù)安全，又降低了服務器壓力。上線前，我們進行了為期兩周的壓力測試，模擬一萬名用戶同時登錄、五千人同時考試的場景，系統(tǒng)運行穩(wěn)定，響應時間始終控制在0.8秒以內(nèi)。上線后，我們安排了三天的使用培訓，覆蓋全體教師和管理員，還制作了詳細的操作手冊。有老師反饋移動端操作不熟練，我們當天就優(yōu)化了小程序的交互界面，增加了引導動畫。

這個項目從啟動到交付，歷時兩個半月，比預計時間提前了十天。復盤整個過程，最關鍵的是兩點，一是對教育場景的深度理解，二是技術與需求的精準匹配。經(jīng)驗告訴我們，開發(fā)教育類軟件，不能只關注技術參數(shù)，更要站在教師和學生的角度思考使用體驗。后期維護方面，我們提供一年的免費維護服務，維護費按年收取，費用是開發(fā)總價的8%，后期想加功能也可以隨時溝通，根據(jù)工作量核算費用。上線后如果出現(xiàn)bug，我們承諾2小時內(nèi)響應，24小時內(nèi)解決。這個項目也讓我們積累了更多AI在教育領域的應用經(jīng)驗，后續(xù)我們還會加入AI個性化學習推薦功能，根據(jù)學生的答題數(shù)據(jù)生成學習報告，讓系統(tǒng)的價值進一步提升。

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