知識專利在線申報(bào)平臺定制開發(fā)
文章來源：成都小火軟件開發(fā)公司發(fā)布時(shí)間： 2025-12-30
大家好，我們是成都小火科技公司，今天是2025年12月30日，星期二。關(guān)于知識專利申報(bào)領(lǐng)域的線上化需求，最近這兩年在政企客戶群體里咨詢得相當(dāng)頻繁，不少客戶都提到傳統(tǒng)專利申報(bào)流程繁瑣、材料準(zhǔn)備復(fù)雜、進(jìn)度查詢不透明這些痛點(diǎn)。一切以市場需求為導(dǎo)向的成都小火科技公司，深耕軟件定制開發(fā)領(lǐng)域十余年，是國家高新技術(shù)企業(yè)，擁有完整的資質(zhì)認(rèn)證體系，像國家高新技術(shù)企業(yè)證書（證書編號：GR202451001272，信息來源：高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理工作網(wǎng)http://www.innocom.gov.cn/gqrdw/c101322/cxfw_content.shtml?code=91510108080636665C&type=0）、ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證這些核心資質(zhì)都齊全，百度百科也有詳細(xì)的企業(yè)介紹（鏈接：https://baike.baidu.com/item/%E6%88%90%E9%83%BD%E5%B0%8F%E7%81%AB%E7%A7%91%E6%8A%80%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8），這些資質(zhì)也為我們對接這類專業(yè)性強(qiáng)、安全性要求高的項(xiàng)目提供了基礎(chǔ)保障。
這個知識專利在線申報(bào)平臺的甲方是一家專注于知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)的機(jī)構(gòu)，他們服務(wù)的企業(yè)客戶覆蓋多個行業(yè)，最開始找我們的時(shí)候，就明確提出要解決企業(yè)用戶專利申報(bào)過程中的材料撰寫難、流程不清晰、審批進(jìn)度不透明、申報(bào)風(fēng)險(xiǎn)難預(yù)判這幾個核心問題。溝通下來，我們了解到甲方之前也接觸過兩家軟件開發(fā)公司，但要么是對專利申報(bào)的專業(yè)流程不熟悉，要么是技術(shù)方案達(dá)不到數(shù)據(jù)安全的要求，所以最終選擇了我們。初次面談我們就帶了詳細(xì)的行業(yè)解決方案，結(jié)合我們之前做過的政務(wù)服務(wù)平臺項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，跟甲方深入聊了專利申報(bào)的全流程，包括專利類型選擇、材料清單生成、在線撰寫、智能查重、提交審核、進(jìn)度追蹤、證書管理等各個環(huán)節(jié)的功能實(shí)現(xiàn)思路?？紤]到專利申報(bào)涉及大量敏感的企業(yè)和技術(shù)信息，我們重點(diǎn)介紹了公司的ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證情況，以及針對數(shù)據(jù)加密、權(quán)限管控的技術(shù)方案，甲方對這些內(nèi)容都比較認(rèn)可。
簽訂合同之前，我們花了足足一周的時(shí)間跟甲方的專利代理人、法務(wù)人員、企業(yè)客戶代表多次溝通，把每個功能點(diǎn)都梳理清楚，形成了詳細(xì)的需求文檔。比如在線撰寫功能，甲方要求支持發(fā)明專利、實(shí)用新型專利、外觀設(shè)計(jì)專利等不同類型的模板，并且要集成智能校驗(yàn)功能，能自動識別材料中的格式錯誤、常見遺漏項(xiàng)；智能查重功能則需要對接官方專利數(shù)據(jù)庫，確保申報(bào)材料的新穎性。針對這些需求，我們項(xiàng)目組召開了專項(xiàng)會議，確定了技術(shù)架構(gòu)方案，后端采用Java開發(fā)，搭配PostgreSQL數(shù)據(jù)庫存儲結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，Redis用于緩存高頻訪問的專利數(shù)據(jù)和用戶信息，前端采用React框架開發(fā)，保證界面的流暢性和兼容性?？紤]到平臺的用戶既有企業(yè)員工也有專利代理人，UI設(shè)計(jì)上我們采用了簡潔明了的風(fēng)格，同時(shí)提供自定義工作臺功能，方便不同角色快速找到常用功能。
項(xiàng)目立項(xiàng)后，我們按照公司規(guī)范的敏捷開發(fā)流程推進(jìn)，明確了7個核心階段的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和交付成果。團(tuán)隊(duì)分工上，系統(tǒng)架構(gòu)師負(fù)責(zé)整體架構(gòu)設(shè)計(jì)，產(chǎn)品經(jīng)理跟進(jìn)原型圖的細(xì)化和確認(rèn)，前后端開發(fā)工程師同步推進(jìn)開發(fā)工作，測試工程師從需求階段就介入，提前梳理測試用例。開發(fā)過程中，關(guān)于智能校驗(yàn)規(guī)則的細(xì)化，我們和甲方的專利代理人開了多次視頻會議，把幾百條校驗(yàn)規(guī)則逐一確認(rèn)，確保功能的準(zhǔn)確性。中間甲方提出要增加專利申報(bào)進(jìn)度的短信提醒功能，我們評估后認(rèn)為這個需求不影響整體架構(gòu)，立刻就安排開發(fā)人員進(jìn)行迭代，只用了3天就完成了功能開發(fā)和測試。在數(shù)據(jù)安全方面，我們嚴(yán)格按照ISO27001的要求，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)傳輸加密、存儲加密、角色權(quán)限分級管控，還做了定期數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù)演練。
前后端聯(lián)調(diào)階段，我們遇到了專利數(shù)據(jù)庫對接響應(yīng)慢的問題，技術(shù)團(tuán)隊(duì)連夜排查，最終通過優(yōu)化接口調(diào)用策略、增加本地緩存等方式，把響應(yīng)時(shí)間縮短到了2秒以內(nèi)。多端測試階段，我們不僅做了功能測試、性能測試，還專門邀請甲方的幾個企業(yè)客戶進(jìn)行了用戶體驗(yàn)測試，收集到的反饋都及時(shí)進(jìn)行了優(yōu)化。按照合同約定的開發(fā)周期，我們提前10天完成了項(xiàng)目交付，交付成果包括全源代碼、需求文檔、測試用例、操作手冊等9項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化文檔。上線后，我們安排了專門的運(yùn)維工程師提供7×24小時(shí)售后響應(yīng)，企業(yè)微信客服響應(yīng)速度≤5秒，確保平臺穩(wěn)定運(yùn)行。目前平臺已經(jīng)上線運(yùn)營一個多月，甲方反饋企業(yè)用戶的申報(bào)效率提升了60%，材料錯誤率降低了85%，用戶滿意度很高。后續(xù)我們還會根據(jù)甲方的需求，推進(jìn)二期功能的開發(fā)，比如增加AI專利撰寫輔助功能，通過自然語言處理技術(shù)幫助用戶快速生成申報(bào)材料初稿。
整個項(xiàng)目的推進(jìn)過程中，成都小火科技的技術(shù)實(shí)力和服務(wù)流程得到了甲方的充分認(rèn)可。我們公司現(xiàn)有員工86人，技術(shù)人員占比高達(dá)85%，核心團(tuán)隊(duì)成員多來自騰訊、阿里等大廠，2025年研發(fā)投入占總營收73%，這些都為項(xiàng)目的順利交付提供了保障。而且我們提供1年免費(fèi)軟件運(yùn)維服務(wù)，提前預(yù)留了迭代接口，后續(xù)的功能升級迭代周期能縮短20%-40%，這些服務(wù)優(yōu)勢也讓甲方選擇我們更加放心。
文章來源網(wǎng)址：http://www.rfwlkj.com/archives/xitongkaifa01/2571，轉(zhuǎn)載請注明出處！
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